Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 24 października 2026

1. Realizacja zamówień
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych, z wyłączeniem weekendów i świąt.

2. Pochodzenie i czas dostawy
Nasze produkty są wysyłane z międzynarodowego magazynu naszego dostawcy. Szacowany czas dostawy wynosi od 7 do 15 dni roboczych od realizacji zamówienia. Terminy są orientacyjne i mogą zależeć od przewoźnika, odprawy celnej lub innych niezależnych od nas przyczyn.

3. Kraje dostawy
Wysyłamy wyłącznie do Hiszpanii i pozostałych krajów Unii Europejskiej.

4. Koszty wysyłki
Darmowa wysyłka przy zamówieniach od 55 €. Dla zamówień poniżej 55 €: 6,99 € do Hiszpanii i 8,99 € do pozostałych krajów Unii Europejskiej.

5. Podatki i cło
Ceny zawierają VAT. Opłaty importowe są rozliczane przed wysyłką, więc w normalnych warunkach nie zapłacisz nic przy odbiorze zamówienia.

6. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Aktualizacja statusu może potrwać kilka dni, a paczka może przechodzić przez kilku przewoźników.

7. Zagubione, uszkodzone lub opóźnione paczki
Skontaktuj się z nami, a rozwiążemy problem, wysyłając produkt ponownie lub zwracając pieniądze, w zależności od sytuacji.

8. Anulowanie zamówień
Możesz anulować lub zmienić zamówienie, pisząc do nas przed jego wysłaniem.

Kontakt: anartzramosnuevatiendashopify@gmail.com