Szállítási szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. október 24.
1. A rendelések feldolgozása
A rendeléseket 1–3 munkanapon belül dolgozzuk fel, a hétvégéket és ünnepnapokat nem számítva.
2. Származás és szállítási idő
Termékeinket beszállítónk nemzetközi raktárából küldjük. A becsült szállítási idő a rendelés feldolgozásától számított 7–15 munkanap. A határidők tájékoztató jellegűek, és befolyásolhatja őket a futárszolgálat, a vámkezelés vagy más, rajtunk kívül álló ok.
3. Célországok
Csak Spanyolországba és az Európai Unió többi országába szállítunk.
4. Szállítási díjak
Ingyenes szállítás 55 € feletti rendelés esetén. 55 € alatti rendeléseknél: 6,99 € Spanyolországba és 8,99 € az Európai Unió többi országába.
5. Adók és vám
Az árak tartalmazzák az áfát. Az importadókat a feladás előtt rendezzük, így normál esetben a rendelés átvételekor semmit sem kell fizetned.
6. Csomagkövetés
Amikor a rendelésedet feladjuk, e-mailben megkapod a nyomkövetési számot. A követési adatok frissülése néhány napig is eltarthat, és a csomag több futárszolgálaton is áthaladhat.
7. Elveszett, sérült vagy késő csomagok
Lépj kapcsolatba velünk, és az esettől függően újraküldéssel vagy visszatérítéssel megoldjuk.
8. Lemondás
A rendelésedet lemondhatod vagy módosíthatod, ha írsz nekünk, mielőtt feladjuk.
Kapcsolat: anartzramosnuevatiendashopify@gmail.com