Πολιτική αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026

1. Επεξεργασία παραγγελιών
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών, χωρίς να υπολογίζονται Σαββατοκύριακα και αργίες.

2. Προέλευση και χρόνοι παράδοσης
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται από διεθνή αποθήκη του προμηθευτή μας. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία της παραγγελίας. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από την εταιρεία μεταφοράς, το τελωνείο ή άλλους λόγους πέρα από τον έλεγχό μας.

3. Προορισμοί
Αποστέλλουμε μόνο στην Ισπανία και στις υπόλοιπες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

4. Κόστος αποστολής
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες από 55 €. Για παραγγελίες κάτω των 55 €: 6,99 € προς Ισπανία και 8,99 € προς την υπόλοιπη Ευρωπαϊκή Ένωση.

5. Φόροι και τελωνείο
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι φόροι εισαγωγής διεκπεραιώνονται πριν από την αποστολή, οπότε υπό κανονικές συνθήκες δεν θα χρειαστεί να πληρώσεις τίποτα κατά την παραλαβή.

6. Παρακολούθηση
Όταν αποσταλεί η παραγγελία σου, θα λάβεις email με τον αριθμό παρακολούθησης. Η ενημέρωση της παρακολούθησης μπορεί να πάρει λίγες μέρες και το δέμα μπορεί να περάσει από διάφορες εταιρείες μεταφοράς.

7. Χαμένα, κατεστραμμένα ή καθυστερημένα δέματα
Επικοινώνησε μαζί μας και θα το λύσουμε με νέα αποστολή ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την περίπτωση.

8. Ακυρώσεις
Μπορείς να ακυρώσεις ή να τροποποιήσεις την παραγγελία σου γράφοντάς μας πριν αποσταλεί.

Επικοινωνία: anartzramosnuevatiendashopify@gmail.com