Leveringspolitik
Senest opdateret: 24. oktober 2026
1. Behandling af ordrer
Ordrer behandles inden for 1 til 3 hverdage, weekender og helligdage ikke medregnet.
2. Oprindelse og leveringstider
Vores produkter sendes fra vores leverandørs internationale lager. Den forventede leveringstid er 7 til 15 hverdage fra ordren er behandlet. Leveringstiderne er anslåede og kan påvirkes af fragtfirmaet, tolden eller andre årsager uden for vores kontrol.
3. Destinationer
Vi sender kun til Spanien og de øvrige lande i Den Europæiske Union.
4. Forsendelsesomkostninger
Gratis fragt ved ordrer fra 55 €. For ordrer under 55 €: 6,99 € til Spanien og 8,99 € til resten af EU.
5. Afgifter og told
Priserne er inklusive moms. Importafgifter håndteres før afsendelse, så under normale omstændigheder skal du ikke betale noget, når du modtager din ordre.
6. Sporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsnummeret. Det kan tage nogle dage, før sporingen opdateres, og pakken kan passere gennem flere fragtfirmaer.
7. Bortkomne, beskadigede eller forsinkede pakker
Kontakt os, så løser vi det med en ny forsendelse eller en refusion, afhængigt af situationen.
8. Annulleringer
Du kan annullere eller ændre din ordre ved at skrive til os, før den afsendes.